Podemos nos referir à sala de monitoramento como peça-chave para a segurança eletrônica. Pelo fato de que os operadores recebem notificações sobre alguma anormalidade com o sistema de alarme de alguma residência ou imóvel comercial e devem seguir protocolos de segurança previamente orientados, por exemplo, o acionamento da Polícia Militar. Percebe-se a importância do setor dentro da empresa, certo? Portanto, é fundamental que haja pessoas devidamente capacitadas e equipamentos modernos que não prejudiquem a segurança dos clientes.
- A central de monitoramento é operada por, no mínimo, dois operadores por turno de doze horas. Enquanto a maioria das empresas trabalha com apenas um. Agora, imagine se o único funcionário tem que ir ao banheiro. Complica.
- A Satélite não comete desvio de função, ou seja, as equipes desempenham as funções para as quais foram contratadas e treinadas, algo pouco comum no segmento.
- Possui duas centrais de monitoramento, modelo System III, uma das mais modernas do mundo.
- Monitoramento de GPRS e de imagens feito por dois links de internet dedicados (IP fixo), de duas operadoras diferentes (Algar e Embratel). Em caso de falha em uma operadora, o serviço de monitoramento não é interrompido.
Some isso a uma equipe capacitada e rigorosamente escolhida, afinal é da sua segurança que estamos falando.
Pensando nisso, a Satélite foi além e modernizou ainda mais a área, com nova estrutura e equipamentos. Abaixo, você confere um pouco desse investimento. E, claro, você é nosso convidado(a) para conhecer a empresa.
Estamos à sua espera!
