Blog

RedCall: orçamentos, O.S. e contatos de emergência dentro de um aplicativo

/ / Blog

O RedCall é um aplicativo de segurança que funciona como uma linha direta entre o cliente sua respectiva rede de contatos e, em casos de pedidos de orçamentos, solicitação de ordens de serviço e pedidos para contato, também com a Satélite Segurança Eletrônica. Pode parecer confuso inicialmente, mas vamos explicar direitinho do que se trata.

Primeiramente, você deverá baixar o aplicativo no App Store (IOS) ou na Play Store (Android). Em seguida, solicite um cadastro na Satélite e crie sua própria rede de contatos (familiares, amigos ou funcionários, por exemplo) no próprio aplicativo. As pessoas escolhidas servirão como contato particular em caso de emergência. Se você estiver em alguma situação de risco, basta acionar o botão de pânico (ninja), conforme a foto abaixo.

Sua rede imediatamente será notificada com sua localização, tomando as providências previamente combinadas entre o grupo. Lembrando que esse acionamento não é enviado para a Satélite, o que a impossibilita de tomar qualquer medida.

Mas você pode também solicitar serviços através do aplicativo:

Pedido de orçamento: você já é cliente, mas gostaria de acrescentar, por exemplo, o monitoramento de câmeras ao alarme, você pode fazer esse contato direto conosco, de uma maneira mais ágil e simples. Neste caso, um dos responsáveis pelo comercial entraria em contato para mais detalhes do seu pedido.

Ordens de serviço: está com algum problema ou precisa de uma averiguação do sistema? Esse contato direto promete ser um excelente meio para agilizar o atendimento. Não tem erro, basta digitar o do que se trata a ocorrência, assim como mostramos na foto a seguir.

Solicitação de contato: Caso queira que alguém da nossa equipe entre em contato, você também pode solicitar através do aplicativo.

E aí, gostou da novidade que a Satélite Segurança Eletrônica está oferecendo? Vale ressaltar que é mais um benefício aos nossos clientes, que não pagarão nada por esse adicional. Baixe o seu aplicativo e tenha mais essa comodidade.