Atualmente, a Satélite Segurança Eletrônica é a principal referência do segmento em Uberaba-MG. São 25 anos de investimentos e comprometimento com a estrutura interna, colaboradores e, claro, com os serviços prestados aos nossos clientes.
Mas isso só foi possível graças à tecnologia e atendimento de qualidade aplicados durantes essas mais de duas décadas.
Confira alguns diferencias que fazem da Satélite a primeira opção de portaria remota e alarme para milhares de casas, condomínios e empresas.
Empresa
- Empresa pioneira em Uberaba no ramo, com mais de 20 anos de experiência em monitoramento de alarmes e sistemas de câmeras;
- Formada por uma equipe com mais de 30 profissionais, criteriosamente selecionados;
- Empresa associada à ABESE- Associação Brasileira das Empresas de Sistemas Eletrônicos de Segurança;
- A central de monitoramento é operada por, no mínimo, dois operadores por turno de doze horas. Enquanto a maioria das empresas trabalha com apenas um.
- A Satélite não comete desvio de função, ou seja, as equipes desempenham as funções para as quais foram contratadas e treinadas, algo pouco comum no segmento.
Segurança do Cliente
- Possibilidade de gravação das conversas telefônicas recebidas e efetuadas;
- Nobreaks com banco de baterias e gerador que garantem a operação da central de monitoração por tempo ilimitado em casos de falta de energia.
- Sistema de alarme monitorado por outra empresa de monitoramento e monitoramento interno através de 32 câmeras;
- Possui duas centrais de monitoramento, modelo System III, uma das mais modernas do mundo.
Segurança das informações
- Firewall com IDS (Sistema de Detecção de Intrusos), para maior segurança do uso da internet.
- Servidor de dados independente, com redundância, ou seja, todos os dados são gravados em dois HDs.
- Servidor de câmeras, para gravação de imagens integradas com o sistema de alarme.
- Servidor de telefonia IP, com gravação das Ligações.
- Monitoramento de GPRS e de imagens feito por dois links de internet dedicados (IP fixo), de duas operadoras diferentes (Algar e Embratel). Em caso de falha em uma operadora, o serviço de monitoramento não é interrompido.
- Em função da sua segurança, é a mesma tecnologia que bancos e demais instituições financeiras utilizam. Pelo seu baixo custo, a tecnologia ADSL, é a opção da maioria das empresas de monitoramento.
- A Satélite utiliza o Software de monitoramento de alarmes Sigma, um dos mais modernos no mercado de segurança eletrônica, sendo utilizado em sete países.
- Para o monitoramento de imagens, a Satélite utiliza o software Digifort, uma poderosa ferramenta que trabalha junto ao software de monitoramento Sigma, integrando alarmes e câmeras.
- A equipe de apoio móvel possui um aplicativo para verificação dos locais onde ocorreram disparos de alarme, o que permite um acompanhamento em tempo real pela central de monitoramento. Possuí também GPS para orientação, envio de fotos e o fechamento da ocorrência com o relato do ocorrido.
- Monitoramento de alarmes via rádio (Radioenge), é uma tecnologia que permite a transmissão quase instantânea dos eventos gerados pela central de alarme para a central de monitoramento Satelite. Com essa tecnologia a Satélite criou uma rede própria de comunicação entre o cliente e a central de monitoramento.
Benefícios para clientes
- Clientes Satélite podem contar com a ferramenta Satélite Control, um aplicativo para sistema Android e IOS que inovou o mercado de segurança eletrônica, possibilitando os clientes um acompanhamento de toda a atividade do seu sistema de segurança através do seu Smartphone ou Tablet.
- Em seu site, a Satélite possui a Área do Cliente, onde é possível emitir relatórios de eventos do alarme, bem como imprimir a quitação anual de débitos, imprimir a nota fiscal eletrônica de produtos, acompanhar e reemitir cobranças, solicitar ordens de serviço e baixa de XML.
- Os técnicos utilizam um aplicativo para smartphone, que recebe online as ordens de serviço e permite fechá-las. Em seguida, um e-mail é enviado para o cliente relatando o problema, o tempo de execução e o valor cobrado pelo serviço.
Certificações
- Certificação de câmeras IP.
- Certificação Seventh, empresa brasileira que desenvolve tecnologia para monitoramento e gerenciamento de imagens através do software D-GUARD CENTER.
- Certificação da ALAS (Associação Latino Americana de Segurança).
- Certificação ABESE, de supervisão, instalação e manutenção de sistemas eletrônicos de segurança.
- Opção de equipamentos sem fio, que possibilitam mais segurança, menos assistência técnica e melhor acabamento.
Em caso de dúvida, não hesite em entrar em contato com a Satélite pelo (34) 2013-200, atendimento@sateliteseguranca.com, pelas nossas redes sociais ou pelo chat aqui no site.
